1. Acceptation des conditions
En utilisant Vigilo, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation.
2. Description du service
Vigilo est une plateforme permettant :
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La réservation de services de sécurité
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La mise en relation avec des agents de sécurité
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Le suivi et la gestion des interventions
3. Compte utilisateur
L’utilisateur est responsable :
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Des informations fournies lors de l’inscription
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De la confidentialité de son compte
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De toute activité effectuée depuis son compte
4. Utilisation autorisée
Il est interdit de :
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Utiliser l’application à des fins illégales
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Fournir de fausses informations
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Tenter de perturber le fonctionnement de l’application
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Harceler ou menacer les agents ou autres utilisateurs
5. Réservations et services
Les réservations sont soumises à :
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La disponibilité des agents
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La validation des demandes
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Le respect des conditions de paiement
6. Paiements
Les paiements effectués via l’application sont sécurisés. L’utilisateur accepte les tarifs affichés avant validation de la commande.
7. Limitation de responsabilité
Vigilo met tout en œuvre pour fournir un service fiable mais ne garantit pas l’absence d’interruptions ou d’erreurs techniques.
8. Suspension de compte
Vigilo se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de :
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Violation des présentes conditions
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Activité frauduleuse
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Comportement abusif
9. Modifications des conditions
Les présentes conditions peuvent être mises à jour à tout moment.
10. Contact
Email : support@vigilo-app.com
